Ecole des métiers du commerce

Plan d'études

DOTATION HORAIRE - EC 2023 - valable dès la 1e EC 23/24

 

DOTATION HORAIRE - EC 2018 - valable en 22/23, puis en 2e/3e EC en 23/24 puis en 3e EC en 24/25

 

COURS DE PRATIQUE THÉMATIQUE (CPT)

2 CPT au moins (1/2 journée par cours) seront effectués pendant la formation. Le CPT 1 et le CPT 2 se font en 2e année et le CPT 3 et le CPT 4 se font en 3e année.

Thèmes

CPT1 : choix du stage, informations sur les branches Servcices et Administration, Banques, Administration publique
CPT2 : objectif : stage de longue durée, mieux connaître ses compétences
CPT3 : préparation au stage : attentes et comportement en entreprise
CPT4 : préparation au stage : communication et gestion des conflits

 

COURS DE PRATIQUE COMMERCIALE (CPC)

2 CPC (2 jours par cours) doivent être effectués pendant la formation.

Thèmes des jous de formation

CPC1 - jour 1 et 2 - en 2e année : 

• Exécuter des tâches administratives et organisationnelles
• Rédiger des documents et de la correspondance
• Utiliser des instruments de communication interne

CPC2 - jour 1 et 2 - en 3e année : 

• Conseiller les clients
• S'occuper du traitement des commandes
• Entretiens clients, entreprise, produits et services
• Demandes, offres, commandes
• Contrôle d'efficacité pour les commandes et les projets